OFFRES D’EMPLOI

L’Office de Tourisme de Thonon-les-Bains recrute :

Un(e) chargé de projets en communication (35h) – CDD

Un(e) comptable assistant(e) administratif(ve) – CDI

Conseiller(ère) touristique H/F (35h) – CDD Saisonnier

2 postes à pourvoir à partir du mois de avril 2024

3 poste à pourvoir pour la saison estivale 2024

Les missions principales du chargé de projets en communication

Editions : brochures et plans

• Production de tous les contenus éditoriaux
• Gestion de la cohérence éditoriale (ton, message, charte… adaptés) sur tous les guides
• Excellente orthographe et syntaxe parfaite
• Force de proposition pour faire évoluer le contenu (rubriques, thématiques, visuels…) tout en suivant les mise en page existantes
• Compétences dans le domaine du tourisme et dans la gestion de projet
• Bonne connaissance du territoire, des pratiques et tendances du moment

 Graphisme

• Concevoir et créer des supports de communication (graphisme, production de contenus pour les éditions de la structure : brochures, flyers, affiches, visuels digitaux…)
• Bonne maitrise des outils Adobe (Indesign, Illustrator et Photoshop) primordiale
• Créativité et veille créative

 Promotion touristique

• Gérer les relations publiques et presse
• Produire et rédiger des contenus promotionnels attractifs et inspirants (textes, interviews)

Les missions principales du comptable assistant(e) administratif(ve)

Administratif / Logistique

• Gestion des documents administratifs liés à la vie de l’association
• Gestion du courrier
• Classement, archivage
• Gestion des achats (fournitures de bureau…)
• Suivi du matériel informatique, bureautique, …
• Soutien logistique (véhicules, déplacements, réservations…)
• Soutien à l’organisation des temps forts de l’association
• Tâches administratives diverses

Comptabilité / Facturation

• Saisie comptable
• Suivi des opérations bancaires
• Etablissement de documents comptables
• Suivi budgétaire en lien avec la direction
• Liens avec l’expert-comptable et le commissaire aux comptes
• Paiement des factures et suivi des comptes fournisseurs
• Rédaction de devis
• Etablissement des factures, suivi des règlements et relances
• Appel de cotisations
• Demandes de subvention
• Suivi RH (préparation des payes, CP, chèques déjeuners, médecine du travail…)
• Calcul et déclaration de TVA

Les missions principales du conseiller touristique

Accueil / information : 

• Accueil et information du public, en français et langues étrangères (anglais courant + 1 autre langue obligatoire : allemand de préférence) à l’Office de Tourisme dans le respect des labels et normes de celui-ci
• Ouverture et fermeture de l’Office de Tourisme
• Gestion de l’actualité et de la pertinence des informations diffusées, gestion de l’espace d’accueil et des stocks
• Participer à la collecte de l’information qualifiée sur le territoire, être proactif dans la recherche de ces informations, les saisir et les mettre à jour sur le logiciel APIDAE
• Promotion et vente du territoire, des produits et services de l’Office de Tourisme auprès des visiteurs
• Animation et représentation de l’Office de Tourisme sur différents points d’information mobile (événements)
• Diffusion des supports de communication à l’extérieur de l’Office de Tourisme (street marketing)
• Tenue à jour et saisie de l’information touristique sur les différents outils numériques
• Réception / Transmission / Traitement des communications téléphoniques et correspondances
• Gestion des encaissements liés aux activités, produits & services commercialisés par l’Office de Tourisme
• Tenue à jour des tableaux de bords, indicateurs, statistiques de fréquentation de nos visiteurs
• Participation active aux campagnes d’évaluation de la satisfaction de nos visiteurs
• Gestion et suivi des ventes et inscriptions aux activités de l’Office de Tourisme
• Gestion des billetteries (conventions, ventes, remises)
• Suivi des disponibilités hôtelières
• Lien auprès des partenaires et prestataires du territoire (transmissions d’informations…)

LES OFFRES COMPLETES :